斯科特·卡尔文是个平凡的广告人，离婚后与儿子查理共度圣诞节。圣诞夜，屋顶响声惊动父子俩，斯科特意外吓跑圣诞老人致其坠落。他捡到圣诞老人的红袍和身份卡片，念出卡片咒语后，竟瞬间穿上红袍。驯鹿车和精灵们出现，他被迫坐上雪橇，飞往北极。在北极，精灵们告知他成为新任圣诞老人，需在24小时内完成礼物派送。斯科特从抗拒到适应，学会驾驶驯鹿车、穿越烟囱。过程中，他逐渐理解圣诞精神，修复了与儿子的关系。最终，他接受了新身份，用魔法和爱守护孩子们的梦想，而前妻也意识到他的改变。圣诞老人不仅是传说，更是每个相信奇迹的人心中的温暖。